Đầu ghi camera không lưu được hình

Trong quá trình sử dụng đầu ghi camera, đã có rất nhiều khách hàng liên hệ với phòng kỹ thuật của Vicatek, thắc mắc về vấn đề đầu ghi camera không ghi lại được hình ảnh. Qua bài viết này hy vọng sẽ hướng dẫn được quý khách hàng một phần nào đó trước khi gửi thiết bị tới phòng bảo hành.

Đầu ghi camera không lưu được hình

Nguyên nhân đầu ghi camera không lưu được hình

• Do đầu ghi bị treo

Nguyễn nhân đầu tiên có thể là do dầu ghi bị treo, do chạy 24/24 trong thời gian quá lâu, quý khách hàng chỉ cần rút nguồn và khởi động lại hệ thống camera giám sát của mình là có thể khắc phục.

• Do cấu hình chưa đúng

Có 3 chế độ ghi hình như sau đó là ghi hình mặc đinh (quá trình ghi sẽ tự động ghi 24/24), ghi hình theo lịch trình ( quá trình ghi sẽ theo đúng lịch đặt trước, ghi theo từng ngày, từng giờ mà quý khách hàng đã chọn, hoặc chế độ ghi hình theo chuyển động), cuối cùng là chế độ dừng ghi hình (việc ghi hình sẽ dừng không ghi)

Lưu ý: một số loại đầu ghi dù đã cấu hình đúng nhưng quý khách hàng vẫn phải bấm nút REC (bắt đầu ghi hình) bằng điều khiển, hoặc nút bấm phía trước mặt đầu ghi thì quá trình ghi mới bắt đầu

• Do ổ cứng bị lỗi

Nguyên nhân cuối cùng là do ổ cứng của quý khách hàng bị lỗi, bad điểm ổ cứng hoặc bị hỏng khiến đầu ghi camera không thể ghi hình, và đương nhiên cách khắc phục duy nhất là thay ổ cứng mới hoặc nếu ổ cứng còn trong thời gian bảo hành quý khách hàng có thể gửi tới phòng bảo hành.

• Các lỗi khác

Nếu quý khách hàng đã thực hiện tất cả các thao tác trên mà đầu ghi vẫn không lưu lại được hình ảnh, quý khách hàng hãy liên hệ với đơn vị cung cấp để được hỗ trợ.

Xem thêm: Những sai lầm thường gặp khi lắp đặt camera quan sát

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ GS AN- AT VIỆT NHẬT

– Văn phòng giao dịch: Tầng 4, tòa nhà Phúc Hưng Việt, 43 – 45 Nguyễn Văn Linh, Q, Hải Châu, Tp. Đà Nẵng

• Hotline: 0905 452 866 – 0905 859 866 – Tel: 0236 3 616 866 – Email : info@vicatek.com.vn

– Nhà phân phối tại thành phố Hà Nội: Sô 1B Phố Định Công, Q. Hoàng Mai, Tp. Hà Nội

• Hotline: 0905 461 866 – Tel: 024 664 88 66 – Email: vicatek.vn@gmail.com

– Nhà phân phối tại thành phố Hồ Chí Minh

• Hotline: 0905 652 866